■ 店舗情報
| ショップ名 | つくね屋Ｓｏｍａ |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社 相馬食品 |
| 販売責任者 | 相馬 秀之 |
| 所在地 | 325-0013 栃木県 那須塩原市 鍋掛 1085-225 |
| 電話番号 | 0287-60-4577 |
| FAX番号 | 0287-64-5766 |
| メールアドレス | tukuneyasouma@yahoo.co.jp |
| ホームページ | https://tsukuneyashop.com/ |
| 取扱商品 | オリジナルジューシーつくね・牛タンつくね |
| 許認可・資格 | 食品の冷凍又は冷蔵業 40001918号・そうざい製造業 40002410号 |
| 販売数量 | ご注文いただきました商品が在庫切れの場合はメールまたは電話にてご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（お届けの地域により０円、５２５円、７３５円）、銀行振込手数料はお客様負担にてお願い致します。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後３日以内にお支払い下さい。当社営業日に入金確認後（代金引換を除く）商品を発送致します。なお、上記内容で３日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 注文日より５～７営業日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定が無い場合、入金確認後７営業日以内に発送致します。なお、入金が確認できない場合は発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日より７日以内とさせていただきます。それを過ぎますと返品等お受けできなくなりますのでご了承ください。【発送前のキャンセル】やむを得ずキャンセルされる場合は注文日（自動送信ではないお店からの受注メール受信日）を含む10日以内、かつ、発送前に限り承ります。お客様のご都合によりキャンセルされる場合、それにより発生する手数料等はお客様ご負担とさせて頂きます。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 速やかにお取換させていただきます。在庫が無い場合は連絡の上、同等品と交換もしくはキャンセルで対応させていただきます。 商品到着後３営業日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。それを過ぎますとご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込、代金引換（ヤマト運輸）、クレジットカード払いからご希望にあわせてご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込：ご注文から３日以内 代金引換：商品引渡時 クレジットカード払い：決済時 |
